Wat gebeurt er met je saldo als de vergunning van een casino verloopt?
De geldigheid van een vergunning staat per vergunninghouder in de Kansspelwijzer. Reclame na het einde van een vergunning, zonder nieuw besluit, is niet toegestaan. Wat er met je saldo gebeurt, hebben we per 13 november 2026 nog niet vastgelegd; daarvoor verwijst onze bron naar de KSA-pagina over de uitbetaling van spelerstegoeden.
Redactie KassagidsGecontroleerd op
Reclame18+Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Reclame – deze pagina bevat affiliatelinks. Reclame en partnerrelaties Voorwaarden van de aanbieder gelden.
Verloopdata in ons dossier
De tabel noemt alleen wat in ons dossier van 6 november 2026 staat. Elke datum moet vóór gebruik opnieuw in de Kansspelwijzer worden gecontroleerd.
| Merk of groep | Wat het dossier noemt | Status |
|---|---|---|
| JACKS.NL | Einde vergunning op 20 november 2026 | Te controleren |
| Casino777, 711, Circus | Vergunningen tot februari of maart 2027 | Te controleren |
| TOTO Online, Holland Casino, BetCity, Bingoal, FPO Nederland, Bet365, GGPoker, Kansino | Acht vergunningen voor 1 oktober 2026 tot 1 oktober 2031 | Gecontroleerd op 6 november 2026, nog niet herhaald |
| Overige merken | Niet in het dossier | Niet gecontroleerd |
Uitkomst: voor de meeste merken is de verloopdatum per 13 november 2026 nog niet vastgesteld.
Wat bekend is over het saldo
De wet vraagt uitbetaling zonder onnodige vertraging. Een vaste termijn staat er niet in. Dat blijkt uit de pagina van de KSA over de uitbetaling van spelerstegoeden.
Wat de KSA zegt over een saldo bij een afgelopen vergunning, hebben we niet gevonden in ons dossier. We schrijven dus niet dat het saldo veilig of verloren is. We schrijven: niet gevonden op 13 november 2026.
Hoe we controleerden
- We lezen de geldigheid op de registerkaart en noteren de datum van lezen.
- We vergelijken met de datum in ons dossier.
- Bij een verschil geldt de registerkaart.
- Na 30 dagen krijgt de rij de melding "Gegevens ouder dan 30 dagen".
Het overzicht van alle vergunninghouders staat op Vergunninghouders in het register.
Wat je kunt doen
- Controleer in de Kansspelwijzer de geldigheid van de aanbieder waar je speelt.
- Vraag een uitbetaling van je saldo aan; de stappen staan op Uitbetaling aanvragen.
- Krijg je geen antwoord? Lees wat je doet bij een klacht.
- Houd je speelrekening, mails en betaalbewijzen bij, zodat je het later kunt aantonen.
Wat dit niet bewijst
Een verloopdatum in het register zegt niet dat een aanbieder stopt. Een nieuw besluit kan de vergunning verlengen. Acht vergunningen zijn volgens ons dossier per 1 oktober 2026 verlengd; zie het bericht daarover.
Spelen met beleid
Gokken is alleen toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder. Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+
Hulp nodig? Bel gratis 0800 24 000 22 of kijk op openovergokken.nl. Wil je jezelf uitsluiten? Vraag een Gokstop aan via cruksregister.nl/Gokstop.
Veelgestelde vragen
- Waar zie ik tot wanneer een vergunning geldt?
Op de kaart van de vergunninghouder in de Kansspelwijzer, onder het kopje Geldig. Daar staat ook de link naar het besluit van de KSA.
- Mag een aanbieder reclame maken na het verlopen van de vergunning?
Reclame is alleen toegestaan voor vergunninghouders (Wok, artikel 1, eerste lid, onder b). Zonder nieuw besluit is dus ook reclame niet toegestaan. De artikeltekst lezen we nog na.
- Wat zegt de wet over de termijn van uitbetaling?
Volgens onze bronnen moet uitbetaling zonder onnodige vertraging gebeuren, zonder vaste termijn. Een gegarandeerd aantal minuten of dagen kunnen we daarom niet noemen.
- Heeft JACKS.NL een vergunning tot 20 november 2026?
Ons dossier van 6 november 2026 noemt die datum. Het is een kandidaat-gegeven: de actuele geldigheid moet nog in de Kansspelwijzer worden gecontroleerd.